Política de Privacidade

Em uma frase

A Fita coleta o mínimo possível. O diagnóstico do site não envia nada para lugar nenhum, e só passamos a ter dados seus se você decidir agendar uma conversa.

1. Quem é responsável

O responsável pelo tratamento dos seus dados é Marcelo Morgado de Oliveira, pessoa física, em São Paulo/SP, que opera sob a marca Fita.

Contato para qualquer assunto de privacidade: contato@fitacfo.tech

2. O que coletamos, e quando

2.1 Quando você usa o diagnóstico do site

Nada é enviado. As oito perguntas são respondidas e pontuadas dentro do seu próprio navegador. As respostas ficam na memória do dispositivo durante a sessão e desaparecem quando você fecha a página.

Registramos apenas uma estatística anônima de que um diagnóstico foi concluído, com o resultado obtido, as faixas de pontuação e o porte da empresa. Esse registro não contém nome, e-mail, endereço IP nem qualquer identificador que permita chegar até você — nem por nós, nem por terceiros.

2.2 Quando você agenda uma conversa

Aí sim coletamos: nome, e-mail, telefone, nome da empresa e, se você tiver feito o diagnóstico, as respostas que você deu, para que a conversa comece do meio e não do zero.

• Finalidade: entrar em contato, realizar a reunião e preparar uma proposta.
• Base legal: execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido.
• Prazo: 24 meses a partir do último contato, salvo se virarmos cliente e fornecedor, quando passa a valer o item 2.4.

2.3 Newsletter

Ainda não temos newsletter. Quando tivermos, esta política será atualizada antes de o cadastro entrar no ar, e a coleta será feita por consentimento explícito, com cancelamento em um clique.

2.4 Quando você é cliente

Durante o contrato, temos acesso às informações necessárias para o trabalho: dados financeiros da empresa, acessos de leitura a sistemas e o que mais estiver combinado por escrito. Pedimos sempre o acesso mínimo necessário e nada é copiado para fora do combinado.

Ao final do contrato:

• Devolvemos todos os dados que você forneceu e eliminamos essas informações dos nossos sistemas.
• Mantemos apenas um resumo consolidado do trabalho — escopo executado, resultados e recomendações finais — pelo prazo de 5 anos, para conseguirmos retomar o atendimento com contexto e para guarda de registro contratual.
• Você pode pedir a exclusão desse resumo a qualquer momento, escrevendo para contato@fitacfo.tech.

2.5 Quando você visita o site

Hoje não há nenhuma ferramenta de estatística ativa neste site. Quando houver, será uma ferramenta instalada no nosso próprio servidor, sem cookies, sem identificador de visitante e sem compartilhamento com terceiros — e esta política será atualizada antes disso acontecer.

Por isso este site não exibe banner de cookies: não há cookie de rastreamento para você aceitar ou recusar.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados. Compartilhamos apenas com os serviços necessários para o site funcionar:

Os serviços no exterior implicam transferência internacional de dados. Escolhemos fornecedores que declaram conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável. Se você preferir não usá-los, pode falar com a gente diretamente por e-mail — a conversa acontece igual.

Também podemos compartilhar informações se formos legalmente obrigados por ordem de autoridade competente.

4. Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você possa, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei
• Pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Revogar o consentimento dado, quando for essa a base legal
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados
• Se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse

Como exercer: escreva para contato@fitacfo.tech. Respondemos em até 15 dias. Não cobramos nada por isso e não pedimos justificativa.

5. Segurança

Adotamos medidas proporcionais ao tamanho da operação: acesso restrito às pessoas que trabalham no seu projeto, autenticação em duas etapas nas contas que sustentam o serviço, conexão criptografada no site e princípio do acesso mínimo necessário.

Nenhum sistema é infalível. Se acontecer um incidente que possa gerar risco relevante para você, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei determina.

6. Crianças e adolescentes

Este site e os serviços da Fita são dirigidos a pessoas responsáveis por empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

7. Mudanças nesta política

Se o funcionamento do site mudar, esta página muda junto e a data no topo é atualizada. Alterações relevantes são comunicadas por e-mail a quem estiver na nossa lista.

8. Dúvidas

contato@fitacfo.tech — respondemos toda pergunta sobre privacidade, inclusive as difíceis.