Política de Privacidade

Em uma frase

A Fita coleta e trata apenas os dados necessários para o site, o agendamento, a contratação e a execução dos serviços. O diagnóstico do site é processado dentro do seu próprio navegador. Quando houver tratamento por fornecedores ou em ambiente externo, a finalidade, o papel das partes e as transferências aplicáveis são descritos aqui.

1. Quem é responsável

A Fita é uma atividade empresarial desenvolvida conjuntamente por Marcelo Morgado de Oliveira e Filipe Guardia Cano Batista. Nesta data, a pessoa jurídica ainda está em processo de constituição.

Enquanto a pessoa jurídica não estiver formalmente constituída, os tratamentos realizados no âmbito da atividade são conduzidos pelos responsáveis acima, conforme a finalidade e o papel efetivamente exercido em cada operação. Após a constituição da sociedade, esta política será atualizada com razão social, CNPJ e demais dados cadastrais antes de a nova pessoa jurídica assumir os tratamentos correspondentes.

Contato para qualquer assunto de privacidade: contato@fitacfo.tech

2. O que coletamos, e quando

2.1 Quando você usa o diagnóstico do site

Suas respostas não são enviadas. As perguntas são respondidas e pontuadas dentro do seu próprio navegador. As respostas ficam na memória do dispositivo durante a sessão e desaparecem quando você fecha a página. O simples fato de você realizar o diagnóstico não gera envio de formulário identificável.

Ao concluir o diagnóstico, o site registra no Google Analytics apenas o evento de conclusão, com o perfil e as faixas do resultado e o porte da empresa, e somente se você tiver aceitado a medição (seção 2.5). Suas respostas individuais não são enviadas, e o resultado não é vinculado a nome, e-mail ou outro dado que identifique você.

2.2 Quando você agenda uma conversa

Aí sim coletamos: nome, e-mail, telefone, nome da empresa e as informações que você decidir fornecer para preparar a conversa e uma eventual proposta.

• Finalidade: entrar em contato, realizar a reunião, entender a demanda e preparar proposta ou contrato.
• Base legal: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular, e outras bases legais aplicáveis conforme a finalidade.
• Prazo: em regra, até 24 meses do último contato quando não houver contratação, salvo obrigação legal, exercício regular de direitos ou necessidade devidamente justificada.

2.3 Comunicações e conteúdo

Ainda não temos newsletter. Se a Fita vier a operar newsletter, lista de conteúdo ou campanha que dependa de consentimento, a coleta e a forma de cancelamento serão informadas antes do cadastro.

2.4 Quando você é cliente

Durante a contratação, a Fita pode tratar os dados necessários ao projeto, inclusive informações operacionais e financeiras da empresa e dados pessoais eventualmente presentes nesses materiais.

Os papéis de tratamento dependem da operação:

• quando a Fita tratar dados pessoais exclusivamente em nome do cliente e segundo instruções documentadas, o cliente atua como controlador e a Fita como operadora;
• quando a Fita definir finalidade própria e legítima — por exemplo, gestão contratual, faturamento, cobrança, segurança, prevenção a fraude e cumprimento de obrigação legal — a Fita pode atuar como controladora independente dessa operação;
• se um projeto exigir arranjo diferente, o contrato ou o Anexo de Proteção de Dados registra esse arranjo.

A Fita adota o princípio do acesso mínimo necessário e não utiliza dados de cliente para treinamento de modelos de inteligência artificial sem autorização expressa e específica.

Ao final do contrato, os dados são devolvidos ou eliminados conforme o contrato, ressalvadas as hipóteses de guarda exigidas por lei, o exercício regular de direitos e os registros contratuais permitidos.

2.5 Quando você visita o site

O site usa o Google Analytics 4, serviço do Google, para medir a audiência, somente depois que você aceita no aviso exibido na primeira visita. Sem o seu aceite, nenhum script do Google é carregado, nenhum cookie de medição é criado e nada é coletado.

• O que mede: páginas visitadas, origem aproximada do acesso, tipo de dispositivo e navegador, e eventos como a conclusão do diagnóstico. Não usamos a medição para publicidade nem para personalização de anúncios.
• Cookies e identificadores: _ga e _ga_<ID>, definidos pelo Google Analytics para distinguir visitas.
• Retenção: os dados de medição ficam armazenados por 14 meses.
• Transferência internacional: o Google pode tratar esses dados fora do Brasil, conforme a seção 3.
• Como recusar ou retirar o consentimento: use Preferências de cookies, também disponível no rodapé de todas as páginas. A escolha fica guardada no seu navegador (localStorage).

Para exercer seus direitos sobre esses dados, escreva para contato@fitacfo.tech (seção 4).

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Podemos usar os fornecedores necessários para operar o site, agendar reuniões, armazenar documentos, comunicar com clientes e executar projetos.

Ferramentas de inteligência artificial, nuvem, analytics ou outros suboperadores que recebam dados de um projeto de cliente são identificados no Anexo de Proteção de Dados e Suboperadores aplicável ao projeto antes do uso, quando exigido pelo contrato.

Transferência internacional

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a Fita adota um mecanismo válido previsto na LGPD e na regulamentação da ANPD. O projeto registra, quando aplicável, fornecedor, país ou países de tratamento, categorias de dados, papel do fornecedor, retenção, DPA e o mecanismo jurídico utilizado. Quando o fundamento escolhido exigir cláusulas-padrão da ANPD, elas são incorporadas na forma prevista na regulamentação vigente.

Também podemos compartilhar informações quando houver obrigação legal ou ordem válida de autoridade competente.

4. Seus direitos

Nos termos da LGPD, conforme aplicável, você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, observada a regulamentação aplicável;
• informação sobre compartilhamentos;
• eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
• oposição a tratamento quando presentes os requisitos legais.

Como exercer: escreva para contato@fitacfo.tech. A identidade do solicitante pode ser confirmada de forma proporcional à solicitação e aos dados envolvidos. Não cobramos nada por isso.

5. Segurança e incidentes

A Fita adota medidas compatíveis com o risco e o estágio da operação, incluindo controle de acesso, autenticação em duas etapas quando disponível, gestão de credenciais, conexão criptografada e princípio do menor privilégio.

Em caso de incidente de segurança, a Fita avalia o risco, coopera com o cliente quando atuar como operadora e realiza ou apoia as comunicações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos titulares conforme o papel jurídico aplicável e a legislação vigente.

6. Crianças e adolescentes

O site e os serviços da Fita são direcionados a empresas e profissionais. A Fita não busca coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes por meio do diagnóstico ou do funil comercial.

7. Mudanças nesta política

Esta política é atualizada quando houver mudança relevante de pessoa jurídica responsável, fornecedor, tecnologia de analytics, finalidade de tratamento ou operação de dados. A data no topo indica a versão vigente.

8. Dúvidas

contato@fitacfo.tech — respondemos toda pergunta sobre privacidade, inclusive as difíceis.